Регистрация
Регистрируясь, вы подтверждаете свое согласие с соглашением об использовании персональных данных.
Восстановление пароля

Новая версия для старых пользователей

Страницы: 1  |  2
19.05.2006, 20:14
XeNum
3dot0 Internet Solutions

Зарегистрирован:
2006-02-03
Сообщений: 54

Вот вышла новая версия системы, цена для версии Стандарт уменьшилась до 200$, а Ваши прежние пользователи платили за нее 300$. То есть получается, что старые пользователи останутся недовольными такой ценовой политикой. Предлагаю организовать бонус для обладателей лицензии на версию 2.3 в виде апгрейда до более мощной версии или подарка какого-либо модуля.
19.05.2006, 23:05
Гость

Зарегистрирован:
1970-01-01
Сообщений: 665

А кто сказал, что апргрейда не будет? Будет, чуток позже, но будет.
19.05.2006, 23:56
XeNum
3dot0 Internet Solutions

Зарегистрирован:
2006-02-03
Сообщений: 54

Ну про апгрейд понятно, но как-то в ценовом плане это downgrade получается. С системы за 300 баксов на систему за 200. Вот эту бы разницу превратить в бонус.
20.05.2006, 00:16
Сергей Сморовоз
Визуальный Маркетинг - SL-System
Сергей Сморовоз

Зарегистрирован:
2005-03-04
Сообщений: 83

XeNumBIZ писал(а):
Ну про апгрейд понятно, но как-то в ценовом плане это downgrade получается. С системы за 300 баксов на систему за 200. Вот эту бы разницу превратить в бонус.

Ага! ЕщЈ бы с десяток готовых макетов в подарок, шаблонов экзотических, хост-площадку на год, ящик Клинского и два билета на финал World Cup 2006 с оплаченой дорогой!

Аудит сайтов на CMS NetCat, SEO оптимизация и поисковое продвижение.
20.05.2006, 00:20
XeNum
3dot0 Internet Solutions

Зарегистрирован:
2006-02-03
Сообщений: 54

Ну а в чем я неправ? Кто-то скажем купил эту систему 18 мая за 300 баксов, 19 выходит новая версия за 200. Вполне логично сделать ему подарок на разницу в сумме. Либо уж тогда пусть стандарт продается за 300 баксов, а то как-то обидно получается. Новым клиентам дешевле, а про старых забудим, уже и так заплатили...
20.05.2006, 13:25
origen
ИНСЕЛ

Зарегистрирован:
2005-03-30
Сообщений: 13

Вы в чем-то правы, Но нет абсолютной справедливости. Если так то и компьютеры компенсировать, типа флешку подкинуть. А с покупателями долларов, что делать? добавить баксов? Вобще-то я за такое устройство мира. Начнем с НетКят! Извините, это конечно шутка.
Лично мне новая ценовая политика больше нравится. 6000 это очень хорошо особеноо для регионов.


www.ivx.ru
20.05.2006, 17:16
Гость

Зарегистрирован:
1970-01-01
Сообщений: 665

Вы правы ровно настолько, насколько был бы прав человек, купивший вчера машину за 10000, а сегодня она стала стоить 9500, и он пришел в автосалон и стал требовать 500 обратно.

Пользователям, купившим систему ранее, и так есть подарок в виде обновления до более новой версии, могли и этого не делать, поскольку этот процесс тоже не на 5 минут.
20.05.2006, 18:36
XeNum
3dot0 Internet Solutions

Зарегистрирован:
2006-02-03
Сообщений: 54

Ну не делать не могли, так как при покупке обновления гарантировались... А подарок да, не должны. Но это было бы уважительным знаком к старым пользователям.
20.05.2006, 18:49
dimatwork
NetCat

Зарегистрирован:
2005-01-15
Сообщений: 90

Логика непонятна. А если бы цена не понизилась, а повысилась, мы должны были бы предлагать покупателям доплатить?

Почему пользователи, купившие продукт за 300 (раз купили, значит, считали, что он того стоит) должны быть недовольны тем, что теперь он продается дешевле? На кого и за что они должны обижаться? А есл мы запускаем акцию "каждому купившему систему в мае месяц хостинга бесплатно" - неужели купившие 30 апреля будут говорить о несправедливости?

Обновление будет бесплатным, как и гарантирует Лицензионное соглашение.
20.05.2006, 20:07
XeNum
3dot0 Internet Solutions

Зарегистрирован:
2006-02-03
Сообщений: 54

Ну формально конечно обижаться не на что. Ну вот многие в последнее время стали предлагать всякие скидки и спец-предложения именно для новых клиентов, часто забывая про старых. Тем самым Вы уменьшаете лояльность клиентов по отношению к Вашей фирме, поддталкиваете к конкурентам.

К примеру, обратите внимание на МТУ, вводя новые тарифные планы они пытаются привлечь новых клиентов, при этом пренебрегая старыми. Полагаю что с коммерческой точки зрения это выгодно, но почитайте отзывы о появлении новых тарифов от уже имеющихся пользователей. Процентов 90 остаются недовольны таким сверхблагосклонным отношением к новым клиентам.

В обоих этих случаях уже имеющиеся пользователи относятся к таким нововведениям неодобрительно. Безусловно требовать что-либо никто не может, так как все условия то соблюдаются. Но при накоплении некой критической массы недовольства Вы получите вместо приверженца Вашей компании ее ярого противника.

И вопрос, оно Вам надо? Подарите всем старым пользователям модуль на выбор, хоть тот же форум, цена которого как Вы говорите будет низкой. Все будут рады и отношение к Вашей компании будет самым благоприятным. Не забывайте о пользователях, которые уже заплатили деньги, и они везде напишут какие хорошие разработчики системы Неткат.
20.05.2006, 20:09
XeNum
3dot0 Internet Solutions

Зарегистрирован:
2006-02-03
Сообщений: 54

dimatwork писал(а):
А есл мы запускаем акцию "каждому купившему систему в мае месяц хостинга бесплатно" - неужели купившие 30 апреля будут говорить о несправедливости?

Акция имеет свои сроки, если бы Вы объявили о снижении цен 19 мая или хотя бы о дате выпуска новой версии, то многие бы просто дождались этого. Да и месяц хостинга не составляет 30% от стоимости системы...
198 196 2006-05-24 00:53:51 6803
Страницы: 1  |  2
Описание проекта