|
|
12.08.2010, 16:27
|
|
lalals
Зарегистрирован:
2010-04-07
Сообщений: 12
|
люди, поделитесь сокровенной тайной. у вас тоже при каждом обращении в техсуппорт они читают мантру "Доступ в админку" ???
|
|
|
12.08.2010, 17:33
|
|
Гость
Гость
|
Не защищаю, но наверно они не телепаты.
|
|
|
12.08.2010, 18:04
|
|
lalals
Зарегистрирован:
2010-04-07
Сообщений: 12
|
большинство ошибок (кстати довольно банальных: тут забыли скобочку закрыть, там переменную определить, тут еще что-нибудь...) содержатся непосредственно в самой системе, а стало быть у них так же должны проявляться.
создается впечатление, что тестированием продукта никто не озабочен, кроме пользователей конечно.
|
|
|
12.08.2010, 18:21
|
|
MipH
Спирин Дмитрий
Зарегистрирован:
2004-12-22
Сообщений: 252
|
Не надо обращаться в админку. Все проблемы решаются самостоятельно кроме тех, которые кроют в себе ошибку системы. Ее надо исправить и сообщить, а дальше пусть сами думают, в каком обновлении ее пофиксить.
bbzone@gmail.com | bbz.ru | miph.info | miph.ruВы можете обратиться ко мне, если необходима разработка функционала на NetCat
|
|
|
12.08.2010, 20:27
|
|
lalals
Зарегистрирован:
2010-04-07
Сообщений: 12
|
1. лицензионным соглашением запрещено вносить изменения в код.
2. у меня нет времени заниматься устранением ошибок. тем более что за поддержку продукта берут немалые деньги.
3. все изменения пропадут после очередного обновления и придется вновь заниматься исправлением, вручную находя необходимые места. а то что в обновлении что-то исправят, так это далеко не факт.
|
|
|
13.08.2010, 16:00
|
|
MipH
Спирин Дмитрий
Зарегистрирован:
2004-12-22
Сообщений: 252
|
Про лицензию - формальность.
Решение проблемы самостоятельно потребует значительно меньше времени, чем обращение в саппорт.
Все изменения не пропадут, если вы напишите о своих изысканиях в саппорт, который, я уверен и знаю по опыту, включит ваши фиксы в ближайший же апдейт.
bbzone@gmail.com | bbz.ru | miph.info | miph.ruВы можете обратиться ко мне, если необходима разработка функционала на NetCat
|
