Условия поддержки

Бесплатная оперативная техническая поддержка предоставляется только для зарегистрированных копий NetCat Personal, Standard, SEO, Corporate, Plus/Community, E-commerce и Extra на условиях, описанных в регламенте. Опция технической поддержки для копии должна быть активна.

Пользователи NetCat Small Business 2.2 и Lite 2.4 могут получить поддержку только в форуме.

Горячая линия технической поддержки: (495) 783-6021
Оперативная поддержка на сайте: Поддержка онлайн
E-mail (общие вопросы): support@netcat.ru

Если вы являетесь владельцем системы, то мы рекомендуем вам обращаться в Поддержку онлайн или звонить нам по указанному телефонному номеру. Не забывайте перед обращением подготовить следующую информацию: регистрационный номер вашей копии и название компании, на которую она зарегистрирована. Регистрация копии производится здесь.

Поддержка на сайте

На настоящем сайте вы можете в реальном времени:

скачать полную документацию по любой версии NetCat

скачать обновления

получить советы, полезные при работе с NetCat

задать вопрос на форуме

обратиться в Поддержку онлайн