Блог Netcat

Друзья,

осталось совсем немного времени до наступления Нового года. Надеемся, что для вас, как и для нас, этот год прошел очень удачно, а следующий непременно будет ещё лучше!

Я расскажу вам про режим работы всей команды NetCat (включая сотрудников технической поддержки) в праздники: мы закончим работу 29 декабря в 16:00 и возобновим 9 января в штатном режиме. В течение выходных и праздничных дней разработчики будут рассматривать только критические проблемы в службе онлайн-поддержки.

Напоминаю также, что акция “12+1” продлится до 13 января включительно. Приобрести лицензии со скидкой вы сможете в автоматическом режиме на протяжении всех праздничных дней посредством оплаты электронными деньгами или пластиковой картой.

Спасибо вам за то, что были с нами в уходящем году, помогали и поддерживали нас.

Команда NetCat от всей души желает вам прекрасных праздников!

Друзья, сегодня Сетевому Коту исполняется целых 13 лет, на нашей улице вечеринка, и мы принимаем поздравления!

Чтобы вы тоже ощутили вкус праздника и порадовались вместе с нами, мы запускаем акцию 12+1!

В течение целого месяца (с 12 декабря и до 13.00 (мск) 13 января) наши партнеры смогут покупать все редакции со скидкой в 13%! Если вы еще не являетесь нашим партнером, можете стать им, заполнив заявку!

Заказы можно будет оплатить по 16 января включительно. 17 января мы удалим все неоплаченные заказы, созданные в период акции.

Совершить оплату вы сможете уже привычными способами: безналичным расчетом (для физических и юридических лиц), платежными системами Яндекс.Деньги и WebMoney, банковскими картами (через сервис ROBOKASSA).

Купить прямо сейчас .

Друзья, некоторое время назад мы затеяли исследование с CMS Magazine и просили вас ответить на несколько вопросов, касающихся разработки мобильных сайтов. За два месяца (сентябрь и октябрь) мы опросили руководителей более 500 веб-агентств России и СНГ. Они охотно поделились с нами своим опытом, мнением и наработками в этом направлении, а мы, исходя из этого,  постарались максимально полно обрисовать ситуацию на рынке.

И вот, что мы узнали:

• В настоящее время спрос среди заказчиков на адаптацию сайтов под мобильные устройства крайне мал, несмотря на ощутимую долю мобильного трафика в Рунете.
• Показатели спроса примерно равны в обеих столицах и в целом по России.
• Разработчики сайтов не поддерживают этот скепсис заказчиков, но им лишь редко удается преодолеть его.
• Значительный процент разработчиков считает важной адаптацию под мобильные устройства для информационных и сервисных проектов, а также для интернет-магазинов; другие, более распространенные модели сайтов (корпоративные, личные, промо-сайты) — гораздо реже.
• Наиболее важные функциональные модули для мобильного сайта (помимо само собой разумеещихся): базовые возможности интернет-магазина, поиск, интеграция с социальными сетями, инструменты общения, личный кабинет.
• Адаптация сайта под мобильные устройства чаще всего увеличит бюджет проекта на 20-50%, при этом, адаптивные сайты скорее будут дешевле, чем создание мобильной версии.
• Большинство разработчиков допускают возможность использования стандартных шаблонов дизайна мобильного сайта.
• По мнению профессионального сообщества, будущее веба — за адаптивными сайтами.

Полную версию исследования с цифрами и графиками можно посмотреть в нашем блоге на Хабре.

P.S. Спасибо всем, кто принимал участие в опросе!

Друзья, сегодня мы выпускаем сразу два патча - обновления и перехода. Но давайте по порядку.

Патч 5.0.2, заботливо собранный нами, закрывает все найденные нами и нашими партнерами ошибки и расширяет возможности версии 5. В нем мы учли все то, что не вошло в предыдущий патч 5.0.1.

Так, теперь функции nc_js() и nc_jquery() подгружают нужные скрипты, не вырезая jQuery, а сам jQuery обновлен до версии 1.8.2. Кроме этого, мы добавили:

• JS объект $nc, системный алиас для jQuery, который можно использовать совместно с другими объектами jQuery;
• возможность смены горячих клавиш быстрого сохранения данных вместо стандартного Ctrl + Shift + S;
• расширенную системную информацию в справке "О программе";
• режим ИЛИ для поиска и выборки в компоненте.

Исправления:

• Исправлена возможная ошибка сохранения визуальных настроек раздела;
• Исправлены недочёты при работе с деревом в режиме администрирования;
• В модуле поиска не отображались и не сохранялись шаблоны форм, исправлено;
• Налажена генерация специальных шаблонов;
• Исправлена работа модальных окон в браузере IE8;
• Исправлена проблема приоритетов при изменении инфоблока в разделе;
• Исправлена ошибка отображения дополнительных полей системной таблицы Template;
• Исправлено отображение функции nc_print_status();
• Исправлена работа переменной $fullLink;
• Исправлена работа массива $srchPat;
• Исправлена работа системных переменных в полном отображении объекта;
• Исправлена ошибка формирования альтернативной формы изменения;
• Исправлен список пользователей авторизованных через внешние сервисы;
• Исправлена ошибка при поиске по компоненту, когда терялся знак "+" из запроса;
• Налажено изменение размеров изображения в визуальных настройках;
• Исправлена пагинация в режиме редактирования и администрирования.

Итого с учетом патча 5.0.1 в NetCat 5 было внесено около 20 дополнений и порядка 50 исправлений ошибок.

Но самая лучшая новость заключается в том, что владельцы NetCat 4.7 уже сегодня могут обновиться сразу до версии 5.0.2! Мы сочли правильным давать обновления сразу на эту версию, так как она более стабильна и функциональна, чем ее предшественники.

Переход дался нам не совсем легко из-за глобальных изменений и серьёзных нововведений в NetCat 5, но мы справились. Патч прошел многоэтапное тестирование нашей командой и технологическими партнерами.

Как обычно, при активной технической поддержке вы можете обновить свои лицензии абсолютно бесплатно в личном кабинете.

Мы все были в такой ситуации - крутили в руке кредитку, готовые к покупке товара в интернет-магазине, но по какой-то причине просто закрывали страницу и уходили ни с чем. Может быть, из-за того, что вас в третий раз попросили ввести номер кредитной карты. Возможно, из-за высокой стоимости доставки. Или просто из-за проблем с сайтом.

На самом деле есть, по крайней мере, 7 вещей, которые могут привести в ужас посетителей вашего сайта. Часть из них была отмечена в этой инфографике. Если вы действительно хотите, чтобы люди оставались на вашем сайте и совершали покупки, обязательно обратите на них внимание!

1. Сайт работает слишком медленно

Согласно данным Gomez, каждые 2 секунды, прибавленные ко времени загрузки вашего сайта, влекут за собой увеличение количества отказов на 8%. Если же вы ускорите время загрузки с 8 до 2 секунд, то коэффициент конверсии сразу увеличится на 74%. Это легко объяснить - разве вы хотите тратить свое время на ожидание загрузки страниц?

К сожалению, есть множество причин медленной загрузки сайта. Стив Так (Steve Tack), технический директор Compuware, говорит, что многие интернет-магазины перегружены сторонними плагинами для Facebook , Twitter и рекламных сетей. Причина также может скрываться в “облаках”: если вы используете CDN, то сайт может тормозить из-за проблем провайдера.

2. Сайт слишком сложный

Если вы заставляете посетителя совершать больше 5 шагов до совершения покупки, можно сказать, что вы требуете невозможного. Специалисты Compuware рекомендует следующий путь “от начала до покупки”:

1. Корзина;
2. Выбор способа оплаты;
3. Выбор способа доставки;
4. Оплата;
5. Страница подтверждения оплаты и благодарность.

3. Проблемы с сервисом оплаты банковской картой

Можно ли представить что-то более ужасное, чем обновление страницы после ввода имени, адреса и 16-значного номера карты просто из-за того, что вы забыли свой индекс? И да, если вы работаете в основном в США, то почему бы не поставить это значение первым в выпадающем списке стран, чтобы не пришлось проматывать до конца страницы?

Sucharita Mulpuru, аналитик Forrester Research, говорит, что есть стандартная последовательность ввода информации с кредитных карт. И если вы запутались с этим порядком (например, поставили номер кредитной карты до имени и адреса), то пользователи скорее всего введут неправильные данные, потому что они уже привыкли действовать в определенной последовательности. "Следуйте отраслевым стандартам", - говорит Mulpuru.

4. Стоимость доставки завышена

По мнению Mulpuru, на доставку допустимо отводить не более 10% от общей стоимости товара. Иначе, по ее словам, вы значительно снизите ваши продажи, и люди будут отказываться от покупки в вашем интернет-магазине.

5. Настойчивое мобильное приложение

Если потенциальный клиент посещает ваш сайт со своего IPad , это еще не означает, что он заинтересован в загрузке вашего приложения. "Не делайте лишних инвестиций в мобильные приложения, пока не появится четкой уверенности в том, что большинство людей скачают его”, - говорит Mulpuru.

Как вариант, можно оптимизировать сайт под планшеты, это занимает не так много времени, говорит Так.

6. Кроссбраузерность? Нет, не слышал.

Вы можете быть фанатом Google Chrome, но в мире полно людей, которые пользуются старыми версиями Internet Explorer. Вы проверили ваш сайт в этих и других браузерах? "Многие сайты не приспособлены для различных браузеров", - говорит Mulpuru, - "поэтому люди отказываются от них".

7. Бессмысленные предложения своим клиентам

ОК, вы совершили продажу. Покупатель уже заинтересовался вашим товаром, и логично сделать вывод, что в будущем он захочет купить что-нибудь еще. Так почему бы не обратиться с актуальным для него предложением?

Mulpuru вспоминает, например, что после того, как она купила кровать на Costco, ритейлер засыпал ее предложениями о... других кроватях! Хотя, если бы это были предложения купить подушку или простыни, они имели бы смысл. Но кровать - это товар, который вы не будете покупать чаще одного раза в 5-10 лет. 

Что еще можно сказать об ошибках на сайтах интернет-магазинов? Высказывайтесь в комментариях!

Оригинал статьи

Друзья, мы решили периодически публиковать переводы полезных статей про веб-разработку, и, чтобы вы не пропустили очередной интересный материал, предлагаем вам подписаться на нас в Facebook, Twitter или ВКонтакте.