Существует возможность настроить вид писем, высылаемых покупателям и менеджерам после выполнения различных операций: оформления заказа, изменения статусов заказа и т. д. Для настройки всех писем откройте страницу «Письма».

На странице вы увидите ряд вкладок, разбитых по группам. Рассмотрим их.

Макеты

На вкладке «Макеты» вы можете задать ряд шаблонов, которые далее можно использовать в письма.

Письма клиентам и менеджерам

Опционально заполните поля:

Выберите сайт, для которого настраивается письмо
Отправлять ли письмо при изменении заказа.
При необходимости выберите макет письма
Заполните заголовок и тело письма

Сохраните письмо.

Для каждого из статусов заполняется свой текст письма.

Дополнительные адреса менеджеров

Каждый раздел Интернет-магазина может иметь своего менеджера, которому по электронной почте будет высылаться оповещение об оформлении заказа. Если заказ содержит товары из разделов, за которые отвечают разные менеджеры, каждый из них получит оповещение со списком товаров из его раздела.

Для того чтобы указать адрес электронной почты менеджера раздела и его подразделов, добавьте в этот раздел компонент «Раздел магазина», затем добавьте объект, в котором укажите e-mail для оповещения о заказе.

Если у раздела, к которому относятся товары в заказе, и у его родительских разделов не указан адрес электронной почты, оповещение высылается на адрес, указанный в настройках Интернет-магазина.

Настройка писем

Для того чтобы сделать письма более информативными, в письма можно вставлять макропеременые. Для вставки нужного значения нажмите в редакторе на кнопку «Вставить свойство», поставьте курсор в нужное место и выберите из выпадающего списка нужное значение. В выбранное место будет вставлена соответствующая макропеременная.

Вместе с письмом (в виде вложения или в тексте) можно отправить изображение или файл.

Изображение или файл в тело письма можно вставить стандартными средствами визуального редактора.

Для вставки изображения выбираете на панели инструмент , во всплывающем окне укажите полный путь до изображения (включая адрес сайта).

Нажмите на кнопку «ОК», изображение будет вставлено в указанное место.

Для указания файла добавьте какой-либо текст или изображение, выделите его и нажмите на иконку «Ссылка» , во всплывающем окне укажите ссылку на файл либо закачайте его на сервер.

Помимо этого способа вы можете вставить изображение или ссылку на файл с помощью кнопки «Вставить свойство». Выберите из выпадающего списка нужное поле, в текст письма будет вставлена макропеременная. Её можно использовать в инструментах вставок изображения или файла.

Последний способ состоит в том, что вы отправляете необходимые файлы в качестве вложения. Для этого прикрепите необходимые файлы в поле «Вложение» под формой ввода текста.

В теле письма можно использовать PHP код, пример можно посмотреть в готовом шаблоне.

Внимание! При обновлении модуля со старой версии до новой, у вас может не оказаться готовых шаблонов писем. Скачать пример письма вы можете по ссылке.

← Назад 12.8.7 Способы оплаты 12.8.9 Бланки Далее →

Комментарии 9

Руслан Густокашин Студия Вэлпис 29 мая 2014, 12:45:14

Как вставить в письмо состав заказа? Не совсем ясно, как для этого использовать кнопку "Вставить свойство", ведь товар в заказе может быть не один, а много. Каким образом в письме организовать цикл по заказанным товарам,чтобы все их вывести, например, в виде таблички?
Может быть можно где-то скачать уже готовые шаблоны писем?

amigo 29 мая 2014, 16:42:35

Руслан, [URL='http://netcat.ru/download/doc/nc_shop_letter.txt.zip']здесь вы можете скачать[/URL] пример письма. Этот шаблон уже есть в готовой сборке.

Руслан Густокашин Студия Вэлпис 29 мая 2014, 17:01:32

Отлично, спасибо! Все работает.
Наверное стоит в документации указать, что при обновлении системы с 5.2, шаблон письма устанавливаться в систему не будет. А то пользователи обновились до 5.3 и не могут понять, почему письма в новом ИМ не отправляются никому.

amigo 29 мая 2014, 17:23:38

Спасибо за сообщение. Обязательно добавим.

Nexwich Панасин Александр 02 августа 2014, 16:14:17

Не солидно использовать отдельный сервис для примера.

alexandr Осипов Александр 16 сентября 2014, 14:18:35

Как произвести математические вычисления в шаблоне?
[CODE]<?php echo number_format(($order['TotalItemPrice']-$order['Discount']), 0, '', ' ') ?>[/CODE]
дает ошибку.

makushkin Макушкин Михаил Борисович 25 декабря 2014, 17:03:49

а как письма отправляются то? send'ом или как? у меня вот чет никак не приходит?

Руслан Густокашин Студия Вэлпис 26 декабря 2014, 06:08:55

А вы php-логи поглядите. Вероятно, где-то допущена php-ошибка в исходном коде письма.

bark ИнформЭкспресс 13 февраля 2017, 16:06:09

Как вывести общий вес корзины?

Наверх